Les prestations de GenEval s’adressent aux Organismes de Sélection (OS) agréés dans les Etats membres de l’Union Européenne, ou aux instances de sélection autorisées dans les pays tiers au sens du Règlement Zootechnique de l'Union Européenne.

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Les indexations du socle mutualisé reprennent les caractères « historiques » officiellement indexés en 2018. Leurs contenus peuvent être complétés par de nouveaux caractères, à la demande commune des OS d’une race ou d’un groupe de races.